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Amas de Casa en Internet


Con el paso de los años, las amas de casa -protagonistas del consumo familiar y decisoras de compra en el hogar- se conectan cada vez más a Internet con diferentes necesidades de información.
En la actualidad, cada vez más amas de casa consumen Internet como medio de comunicación e información de manera habitual. Dos de cada tres amas de casa de NSE A se conecta a Internet por lo menos una vez a la semana, una de cada dos en NSE B y una de cada cuatro en NSE C1.
Con este estudio podrá conocer:

  • ¿Cómo se comportan las amas de casa cuando navegan por Internet?
  • ¿Qué necesidades de información tienen en Internet?
  • ¿Qué elementos debe tener un sitio Web para que las amas de casa lo encuentren atractivo y fácil de usar?
  • ¿Existen características del diseño o estructura de un sitio Web que generan rechazo o aprobación entre las amas de casa cuando reciben la información?
  • ¿Cómo reaccionan frente a elementos multimedia y herramientas interactivas en los sitios Web?
  • ¿Qué formas de publicidad en línea (en campañas y otros medios) funcionan mejor entre las amas de casa?
  • ¿Utilizan redes sociales?
  • ¿Hay patrones en común entre las amas de casa en Internet según NSE y edad?

Resultados:

Hábitos en Internet ¿Cuándo y cómo empiezan a utilizar Internet las amas de casa?

¿Con qué frecuencia se conectan a Internet, y desde dónde?

¿Qué relevancia ha cobrado Internet en sus vidas?

¿Navegan solas o con la familia?
Comportamiento Virtual ¿Cómo acceden las amas de casa a los sitios Web? (uso de buscadores, URL)

¿Qué características particulares tiene su navegación?

¿Qué tipos de diseño gráfico les atrae en un sitio web?
Información sobre productos y servicios en Internet ¿Qué necesidades de información tienen las amas de casa en Internet?

¿Cómo prefieren que se les presente la información en Internet? ¿Esto influencia su decisión de compra?

¿Cómo se comportan ante elementos multimedia y herramientas interactivas?
Campañas y publicidad en línea ¿Suelen participar las amas de casa en campañas y promociones en línea?

¿Qué tipo de campañas en línea llaman más su atención?

¿Por qué no se registrarían en un sitio Web? ¿Cómo debe ser una ficha de registro para que sea entendida por ellas?

¿Cómo reaccionan frente a banners y anuncios en portales?

¿Cómo reaccionan ante boletines informativos y correos electrónicos publicitarios?

¿Cómo se comportan en las redes sociales?
NSE, grupo de edad y género ¿Cuáles son las similitudes y diferencias que presentan los ejecutivos según NSE, grupo de edad y género al que corresponden?

Contacto

Paula Zambrano 
pzambrano@apoyovirtual.com
Teléfono: 513-3030
Precio Actual: S/.3,000 + IGV
Estudio realizado en el 2010
(Precio Original: S/.6,500 + IGV)
Ficha Técnica

Metodología: Cualitativa
Técnica: Usability Testing
Universo: Compuesto por amas de casa entre 25 y 55 años de edad, de los NSE A, B y C que residen en Lima metropolitana.
Tamaño muestral: 36 amas de casa

Usability Web

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